 |
| Foto//Kapolres dan Wakapolres Lombok Utara saat meluncurkan Barcode layanan masyarakat untuk respon cepat |
Lombok Utara, PenaNtb.com– Dalam rangka meningkatkan pelayanan dan respons cepat terhadap laporan masyarakat, Kapolres Lombok Utara AKBP Agus Purwanta, S.I.K., secara resmi meluncurkan Barcode Layanan Masyarakat di Lapangan Tatag Trawang Tungga pada Rabu (12/4/2025).
Peluncuran ini merupakan langkah inovatif Polres Lombok Utara dalam memanfaatkan kemajuan teknologi digital guna memberikan layanan yang lebih cepat dan efisien kepada masyarakat.
Kapolres Lombok Utara menjelaskan bahwa dengan meningkatnya kejahatan yang semakin canggih di era digital, Polri juga harus beradaptasi dengan teknologi modern.
Oleh karena itu, aplikasi Barcode Layanan Masyarakat dibuat sebagai solusi untuk meningkatkan efektivitas penanganan laporan masyarakat.
“Barcode ini bertujuan untuk respon cepat atau Quick Response terhadap kejadian yang terjadi di masyarakat. Dengan adanya sistem ini, Polri bisa segera hadir di lokasi kejadian dan memberikan pelayanan dengan lebih cepat,” ujar AKBP Agus Purwanta.
Cara mengakses layanan ini sangat mudah. Masyarakat cukup menggunakan smartphone dan memindai barcode menggunakan Google Lens atau aplikasi pemindai lainnya.
Setelah barcode dipindai, pengguna akan diarahkan ke formulir laporan yang harus diisi dengan data pelapor, detail kejadian, serta dokumentasi pendukung.
Setelah laporan dikirim, data akan langsung masuk ke Command Center Polres Lombok Utara. Dari sana, petugas akan segera meneruskan laporan ke Polsek terdekat, sehingga tindakan bisa dilakukan dengan cepat.
Selain itu, masyarakat juga bisa langsung menggunakan fitur WhatsApp yang telah disediakan dalam aplikasi tersebut untuk melaporkan kejadian secara lebih interaktif.
Untuk memastikan layanan ini dapat diakses dengan mudah, Polres Lombok Utara akan memasang stiker berisi barcode di berbagai titik strategis, seperti tempat keramaian dan lokasi rawan tindak kriminalitas di seluruh wilayah Kabupaten Lombok Utara.
Dengan demikian, masyarakat dapat segera menggunakan layanan ini jika terjadi insiden yang memerlukan intervensi cepat dari kepolisian.
Kapolres juga menginstruksikan kepada seluruh jajaran Polsek untuk mensosialisasikan penggunaan barcode ini kepada masyarakat serta memasang stiker di lokasi-lokasi yang mudah diakses oleh orang banyak.
"Jadilah polisi yang baik dan bermanfaat bagi masyarakat. Dengan sistem ini, kami ingin membangun kepercayaan masyarakat terhadap Polri (trust building) dan memastikan bahwa setiap laporan yang masuk ditangani dengan cepat," tegas Kapolres.
Kapolres Lombok Utara mengajak seluruh masyarakat untuk berperan aktif dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (harkamtibmas).
“Ingat, laporkan kejadian melalui barcode. Dengan cara ini, kita bisa bersama-sama menjaga kondusivitas wilayah Kabupaten Lombok Utara,” tutupnya. (Ten)
0 Komentar